神牛國際旅行社 - 行程購買說明
付款方式
- 信用卡:下載刷卡單後填寫完畢傳真或E-Mail。
刷卡單下載>> - ATM付款:實體/網路ATM或者網路銀行匯入系統指定帳號即可完成付款。
匯款帳號>> - 現場臨櫃刷卡或現金支付
請注意:
- 線上刷卡、ATM 轉帳付款完畢後,請務必保留您的付款紀錄,並提供帳號後五碼資訊與我們確認
取消退訂說明:
報名後因故不能參加旅遊行程時,請儘早來電告知;因下單後即為旅客處理出團事宜,若取消旅遊行程,須依旅客通知取消當日距離出發日期的長短賠償相關取消費用,應賠償之取消費用將依「國外旅遊定型化契約書」之規定辦理。
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旅客若於出發前 41 天以前通知取消參加行程,將收取旅遊費用 5% 之賠償費用;
旅客若於出發前 31 至 40 天通知取消參加行程,將收取旅遊費用 10% 之賠償費用;
旅客若於出發前 21 至 30 天通知取消參加行程,將收取旅遊費用 20% 之賠償費用;
旅客若於出發前 2 至 20 天通知取消參加行程,將收取旅遊費用 30% 之賠償費用;
旅客若於出發前 1 天通知取消參加行程,將收取旅遊費用 50% 之賠償費用;
於出發當天取消訂單、集合逾時、及未通知不參加旅遊行程者,將收取旅遊費用之賠償費用,恕不退費。
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舉例來說,假如旅客所訂購行程之出發日期為 05/31,
旅客於 05/31 出發日當天始通知取消參加旅遊行程,將收取全額團費;
旅客於 05/30 通知取消參加旅遊行程,將收取團費 50% 之賠償費用;
旅客於 05/11 - 05/29 期間通知取消參加旅遊行程,將收取團費 30% 之賠償費用;
旅客於 05/01 - 05/10 期間通知取消參加旅遊行程,將收取團費 20% 之賠償費用;
旅客於 04/21 - 04/30 期間通知取消參加旅遊行程,將收取團費 10% 之賠償費用;
旅客於 04/20 前通知取消參加旅遊行程,將收取團費 5% 之賠償費用。
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另部分旅遊行程,如航空公司之票價規則有規定「本機票一經開票後,將無法辦理退票(無退票價值)」,則此時本團機票開立後,旅客欲取消旅遊行程時,將須收取全額機票費用。
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舉例來說,假設前述應賠償的取消費用經計算後為 1 萬元,機票因航空公司規定無法辦退,機票款全額為 2 萬元,此時旅客即須另支付 1 萬元之取消費用。
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保險
- 本公司依法為旅客投保
售後服務說明
- 本公司保有行程修改、變更及暫停或終止之權利/保有最終調整、解釋的權利。
- 若遇行程因不可避免之因素調整、班機延誤、取消、行李遺失等狀況,本公司將依照投保方案協助團員進行補償申請後續事宜。
若您對於流程、付款方式、旅遊商品有任何疑問,歡迎您與我們聯繫。
- 客服電話:(02)2581-5488
- 服務時間:週一~五;上午 09:00-下午 06:00
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