為什麼會產生單人房差？價差如何補？
飯店房型為兩人一室，若無同行者一同報名參加，本公司得協助安排與當團其他同性別團員進行分房(但無法保證)。若個人需指定單人入住，請於報名時主動告知業務人員，並按房型補足單人房價差，實際價差費用，實際價差費用，悉以當團說明公布為準。
 

團體票是否可以選位？
團體機票相關規定：
行程全程使用『團體經濟艙機票』，團體機票不適用出發前預先選位，夫妻也可能因英文姓名排序 關係無法坐在一起；團體座位為航空公司整體安排；本公司無法事先確認或要求相關位置(如走道、 靠窗、或前後...等)。
★特別說明：航空公司通常將團體機位安排於機艙後段位置。此機位安排非旅行社所能要求或控制， 報名時敬請各位貴賓詳加了解並能體諒！依照航空公司規定皆不可更改回程日期，亦無法計算累積哩程；且不能兌換升等座艙

出國可以帶多少現金？
原則上，旅客出境攜帶新臺幣以10萬元為限，外幣則以等值1萬美元為限。 人民幣出境則以2萬元為限。

搭飛機隨身行李哪些東西不能帶？
各種刀具 (包括獵刀、劍和小折刀)。
剪刀和當地法律視為非法的其他任何銳利/帶刃物品(例如：冰鋤、指甲剪、拋棄式刮鬍刀)。
武器，例如：鞭子、雙節棍、警棍或眩暈槍。
棍棒、工具及農具類(例如：斧頭、螺絲起子、鐵鍊、鋤頭、長雨傘)。
運動設備，例如：棒球/板球拍、高爾夫球棒、曲棍球棒、撞球桿。
噴霧、膠狀、乳液均須小於100毫升才能帶上飛機。

請問參加行程是否有含保險？
參加本公司行程皆有投保500萬旅責險及20萬意外醫療險（旅客未滿15歲或70歲以上，依法有投保限制）。

什麼是廉價航空？
亦可稱為低成本航空，指的是取消一些旅客不一定用得到的服務，例如：行李、餐飲、選位、影音設備、非必要的人事與器材等，以及選擇較不熱門的起降時間及降落於非主要城市。再將這些成本反映於票價，讓旅客享受比傳統航空公司便宜的價錢，但在飛安上和傳統航空標準是一樣的。

請問起飛/抵達為台灣時間還是當地時間?
起飛/抵達時間皆為當地時間，且為24小時制，例如01:00為凌晨1點。

我購買的機票，可以先使用回程嗎？
不可以。機票必須依開立時的行程順序使用，若前段行程未用，後段行程將無法使用，未依規定使用而致發生額外損失，得由旅客自行負責。

長程巴士或火車是否能保證兩人座位相鄰？是否提供靠窗安排？
我們會以報名順序優先安排同團旅客坐在一起（如夫妻、朋友），若需特別座位安排（如：靠窗或特定車廂），可提前註記需求，但需視當日車輛／列車排程與位置狀況協調，無法保證。

我不吃牛、羊、豬等特定食物，是否可以安排特殊餐食？
可以。報名時請務必註明您的飲食需求（如：全素、蛋奶素、宗教忌口、不吃生冷），我們將提前與餐廳或飯店溝通安排。但因地區供應條件限制，部分景區或偏遠地區可能無法做到完全客製，會提供替代方案。